服務(wù)承諾
我們的服務(wù):
1、我們希望通過不懈的努力達(dá)到用戶對(duì)服務(wù)的**滿意。
2、在節(jié)省費(fèi)用的前提下,我們會(huì)為您提供專業(yè)化的高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
3、在簡(jiǎn)化保修手續(xù)的同時(shí),縮短對(duì)您的設(shè)備的維護(hù)時(shí)間。
4、我們的產(chǎn)品出廠前已經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè),并由專業(yè)工程師提供保修服務(wù)。
我們的標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、我們的專業(yè)維修人員都經(jīng)過特殊的培訓(xùn),完全滿足您對(duì)服務(wù)的要求。
2、我們的檢驗(yàn)設(shè)備均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我們產(chǎn)品的保障說明如下:
用戶權(quán)益:
1、享有十二個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。
2、達(dá)到保修期后仍享有維修服務(wù)。
3、維修時(shí)間在備件充足的前提下,4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)維護(hù)到位。
保障條件:
1、所有保修服務(wù)自發(fā)貨日起即為生效。
2、在保修期間發(fā)生的返回運(yùn)輸費(fèi)用由我們承擔(dān)。
3、保修服務(wù)不含以下內(nèi)容:
A、產(chǎn)品本身所配備的備件屬易耗品,不列為保修范圍。
B、儀器設(shè)備因人為因素或未按規(guī)程操作及不可抗力(如地震等)
因素造成損壞不屬保修范圍。
C、非正常條件下,對(duì)儀器進(jìn)行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍。
4、保修后服務(wù):
A、維修后在發(fā)貨之日期起對(duì)所維修部分實(shí)行3個(gè)月保用。
B、維修后可對(duì)儀器實(shí)行測(cè)試,但費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。
我們的宗旨是倡導(dǎo)“以質(zhì)為本、以誠(chéng)為本、以德為本、以信為本”的理念和一站式服務(wù)結(jié)合注重細(xì)節(jié)的精神,成就完美的服務(wù)品質(zhì)達(dá)到客戶滿意度的不斷提升,我們將盡全力滿足您的需求并衷心希望得到您的寶貴意見。
再次對(duì)您的選購表示感謝!